Penn meni, da do blagajne napolnimo vozičke, ker uživamo v občutku zakasnelega zadovoljstva. »Ko pridemo do dela trgovine, kjer lahko začnemo polniti voziček, se počutimo, da smo si zaslužili nagrado, zato brez premisleka segamo po policah,« pravi.
Penn je izdelal računalniški model mesta, v katerega je postavil »agente« - ti predstavljajo ljudi.