Vega pravi, da imajo za prisluhe posebej izšolane tri tehnike. Dostop do podatkov pa je omejen »na najmanjše možno število zaposlenih. Podatke uporabljamo (zbiramo in obdelujemo) zgolj v oddelku za obračun storitev v času priprave računov (največ dva dni). potem so v skladu z ZEKom spremenjeni v neosebno obliko.«