nova beseda
iz Slovenije
Revija Viva, leto 2003, poved v sobesedilu:
V praksi so se pokazale kot nujno potrebne, ne le za svojce, temveč tudi za zdravstvene delavce.
Dejavno poslušanje je zelo pomembno
Dva izmed ključnih vidikov sporočanja slabe novice sta dejavno poslušanje bolnika ter ustrezno izbiranje besed in stavkov.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani