Ob težavah se lahko zanesemo le na garancijo, ki je za modem izdelovalca Sagem 12, pri Iskratelovih Ganymede 822+ pa 24 mesecev. Seveda pa garancija ob udaru strele ne velja... Pri T-2 teh težav ni, saj podjetje naročnikom opremo le (brezplačno) »posodi« za ves čas trajanja pogodbe.