Nekaj let je bil AOLov klepet izključno interna storitev, potem pa so leta 1997 po vzoru takrat čedalje bolj priljubljenega ICQ naredili AIM (AOL Instant Messenger), ki je omogočal tudi takojšnje sporočanje z drugimi kiberščaki, ne zgolj med uporabniki AOLa. Kljub temu je AIM še vedno najbolj priljubljen prav med uporabniki AOLa oziroma v Združenih državah nasploh, v naših krajih pa se po priljubljenosti nikoli ni mogel kosati z ICQ in Microsoftovim takojšnjim sporočilnikom.