Filozofija razvijalcev je namreč ta, da mora imeti vsakdo prost dostop do programske opreme, to pa omogoča prav Linux. In Ubuntu je za razliko od mnogih ohranil občutek odprtosti do skupnosti. Prek foruma, dopisnih seznamov in IRCa lahko uporabniki iščejo rešitve za svoje težave in vplivajo na razvoj.