nova beseda
iz Slovenije
Revija Monitor, leto 2000, poved v sobesedilu:
Podjetjem zato svetujejo, naj spletnemu kupcu dajo občutek, da razumejo njegove potrebe, in mu, če to potrebuje, ponudijo tudi osebni stik.
Zanimiva je tudi ugotovitev Forrester Research Inc., da kupci knjig niso zvesti določeni spletni knjigarni. Večina kupcev v spletnih knjigarnah (90 %) je na splošno zadovoljna z nakupom, toda zaradi tega še niso postali zelo zvesti določenemu trgovcu.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani