nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2002, poved v sobesedilu:
Tako je kakovosti servisa dan dvojni poudarek - preko ključnih osebnih ciljev, ki vključujejo tudi parametre kakovosti servisa, in preko ključnih parametrov kakovosti servisa.
Če ni vzpostavljenih ključnih sistemov za udejanjanje strategije, se mora management ukvarjati z operativo namesto z glavnimi strateškimi usmeritvami podjetja, zato so slovenski managerji še vedno preveč operativci namesto strategi in organizatorji. Pomanjkanje učinkovitih internih sistemov vodenja se kaže v občutno manjši stopnji operativnega dobička slovenskih podjetij v primerjavi z vodilnimi svetovnimi podjetji.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani