nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2000, poved v sobesedilu:
V letu 1993 se je na svojega zastopnika obrnilo 250 pacinetov, lani pa je varuhinja dobila kar 772 novih vlog. Največ (47 odstotkov) se jih nanaša na medicinsko zdravljenje, 20 odstotkov pritožb je bilo na račun informacij in pojasnil, zanimivo pa je, da se je manj kot 5 odstotkov pritožbenikov oglasilo zaradi nevljudnosti; pri nas je ta odstotek mnogo večji.
Prav zaradi očitno večje ozaveščenosti avstrijskih bolnikov o njihovih pravicah in možnostih, da jih tudi uresničijo, pacienti vse več sporov rešijo znotraj zdravstvenega sistema.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani