nova beseda
iz Slovenije
Stane Možina idr.: Management, nova znanja za uspeh, poved v sobesedilu:
Prepričani smo, da benchmarking lahko bistveno prispeva tako k odpravljanju aktivnosti, ki ne prispevajo k vrednosti z vidika strank (tu dodajamo še dodatni pogoj, da tudi niso potrebne z vidika zahtev organizacije), kot tudi k povečevanju učinkovitosti obstoječih zaželenih in potrebnih aktivnosti. Menimo pa, da odpravljanje šibkih točk s pomo čjo posnemanja najboljših poznanih praks ni nujno vezano le na primerjanje z zunanjimi normami, ampak lahko temelji tudi na normah, ki se oblikujejo znotraj organizacije.10 Če organizacija ugotovi, da lahko poveča učinkovitost poslovanja tako, da organizira aktivnosti, ki v enem delu poslovnega procesa predstavljajo šibko točko v poslovanju, na način, ki zagotavlja učinkovito opravljanje sorodnih aktivnosti v nekem drugem delu poslovnega procesa, je seveda najceneje in najhitreje, če za začetek posnema lastno uspešno prakso.
Naraščanje potreb po nefinančnih kazalnikih za presojanje uspešnosti
poslovanja
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani