Vsi kupci aparata se morajo naročiti najmanj za dve leti na AT&T-jeve storitve ‐ tako se aktivira telefon, za kar je treba celo dodatno plačati. Če predčasno prekinejo sodelovanje, pa morajo plačati še 175 USD.
Takšnih ali drugačnih pomanjkljivosti je veliko in zato so mu že ob rojstvu napovedovali precej klavrno prihodnost, toda ljubitelji „jabolka“ so dokazali, da jih kritike ne zanimajo.