V zameno za osebne podatke podjetja ponujajo številne ugodnosti, a pridobljeni podatki so za njih vredni bistveno več. Na tem področju se ameriška in evropska zakonodaja precej razlikujeta. V Evropi je to področje vsaj v teoriji razmeroma dobro regulirano, saj je pri zbiranju in obdelavi osebnih podatkov treba spoštovati določena pravila.