Direktor Agencije za zavarovalni nadzor je v telefonskem pogovoru dejal le, da se njihovi pravniki s tem vprašanjem še ukvarjajo.
Za zdaj se je na ravnanje Vzajemne še najostreje odzvala Zveza potrošnikov Slovenije, ki jo vodi . V izjavi za javnost je potrošnike opozorila, da so jim zdravstvene zavarovalnice dolžne vrniti rezervacije, ki so jih iz njihovih zavarovalnih premij ustvarile v minulih letih.