Med njimi je bilo tudi kar nekaj takih, ki so dopis pomotoma vrgli stran in so prišli po dvojnik.
Ljudi je zmedlo že to, da je dopis sestavljen iz dveh obrazcev. Na prvem, obširnejšem obrazcu Vzajemna ponuja sklenitev nadstandardnega zdravstvenega zavarovanja, ki omogoča izplačilo denarnega nadomestila za čas, ki ga zavarovanec zaradi bolezni ali poškodbe preživi v bolnišnici ali zdravilišču, pa tudi za čas, ko mora na bolniški dopust.