Dodaten problem je seveda varstvo osebnih podatkov naših pacientov, kamor lahko uvrščamo tudi plačnika in vsoto plačila, ki ni pravica iz obveznega (posledično dopolnilnega) zdravstvenega zavarovanja. ZZZS bi najbolj ustrezno zaščitil zavarovance, če bi jih natančno, predvsem pa resnično seznanil z njihovimi pravicami.
Večina teh stvari, na katere smo opozarjali zobozdravniki, so se v praksi pokazale za resen problem .