Zaradi čustveno obarvanega trajnostnega oblikovanja se bomo verjetno odvrnili od množične proizvodnje in posegli po izdelkih po meri, ki bodo skrbneje zasnovani in izdelani. Družbe dobička ne bodo več kovale z množično prodajo, temveč s poprodajnimi storitvami in popravili izdelkov, ki jih bomo kupili zato, da jih bomo imeli vse življenje ‐ tako kot naše babice.
Chapman priznava, da nas ne bo preprosto prepričati, naj kupujemo manj, in naj kupimo le tisto, kar nameravamo uporabljati dolgo časa.