Koncesionarje podobno kot javne zavode plačuje zdravstvena zavarovalnica. Zato bolniki, ki imajo urejeno zavarovanje, za storitve, ki jih krije zavarovalnica, ne plačujejo niti v javnih zavodih niti pri koncesionarjih. Res pa je, da pri obojih plačujejo za storitve, ki jih zavarovalnica ne priznava.