»Ko ni neposrednega stika, skušamo zapolniti to praznino, in zato postanemo v elektronskih pismih preveč čustveni in zaupni. «Tudi posredovanje smešnih sporočil in videoposnetkov lahko pove marsikaj o tem, kakšni bi radi ljudje bili navzven, dodaja Briggsova. »Le redko komu je vseeno, če drugi mislijo, da je resen in brez smisla za humor, zato skušamo elektronskim sporočilom vdahniti kanček naše osebnosti.«