Po pismu, ki ga je gospa poslala na ministrstvo 24. 7. in v katerem se je pritožila nad postopkom policista v Postojni 22. 7., smo jo z dopisom 11. 8. obvestili, da smo opisano dejanje ocenili kot podano pritožbo zoper policista. Minister za notranje zadeve je imenoval svojega pooblaščenca, ki je vodil celotni pritožbeni postopek. Ministrov pooblaščenec je tako 11. in 19. 10. vodil sejo pritožbenega senata, kjer je bilo odločeno o utemeljenosti pritožbe.