Težave, ki pestijo zaposlene v oskrbovalnih službah je visok odstotek bolezni. Sedemnajst odstotkov zaposlenih v oskrbovalnih službah je bilo tja premeščenih zaradi invalidnosti in drugih zdravstvenih težav: recimo medicinske sestre, ki imajo težave s hrbtenico in ne morejo dvigovati težjih bremen, postanejo informatorke ‐ usmerjevalke bolnikov, ki znajo prebrati diagnozo in skrbijo za obiskovalce. »S tem izgubijo pripadnost oddelku, s katerim so se poistovetili, nenadoma postanejo 'ta zeleni'.