»Tudi takšni so, ki po telefonu zagrozijo s samomorom,« je dejala, ena od 22 zaposlenih v telefonski posredovalnici. Ponoči najpogosteje kličejo zobozdravnika, med prazniki pa kličejo osamljeni ljudje, ki bi se radi le pogovarjali. »Včasih je val takih klicev, potem pride zatišje,« je razložila osemintridesetletna.