MOL se je odločila, da bo do starejših v svoji občini prijazna. Glede na to, da se prebivalstvo Ljubljane intenzivno stara, bomo kmalu vse ljubljanske družine potrebovale pomoč na domu.« Ker tudi sami ugotavljajo, da ne morejo zagotoviti vse pomoči in da so vsi upokojenci zmetani v isti koš, so začeli izdelovati pravilnik o prioritetni obravnavi, saj se »za zdaj naši strokovni delavci odločajo po svoji vesti in strokovni etiki«.