Pri pastoralki so nas učili, da moramo poslušati in se vživeti v težavo ter z vprašanji pripeljati človeka do tega, da sam najde odgovore.« Kot se je naučila iz izkušenj, ljudje navadno potrebujejo predvsem koga, ki bi znal poslušati, ne da bi dajal napotke.
Podobnega mnenja je bila tudi naslednja sogovornica, ki je na intervju prikorakala naravnost z ministrstva za obrambo.