Tako se Vzajemna prva štiri leta ni mogla otresti državne zdravstvene zavarovalnice (ZZZS), ki je obvladovala njeno skupščino in nadzorni svet. Pozneje pa je vladajoča politika zadeve prikrila tako, da je leta 2003 zaupala upravljanje in vodenje družbe obvladljivi zunanji poslovni eliti. V obeh primerih so bili neposredni interesi zavarovancev daleč od vzvodov moči in dejanskega vpliva nad zavarovalnico.