Kljub izigravanju zavarovancev jih Vzajemni na čelu z ostaja zvestih kakih 900 tisoč. »Nisem presenečena, mnogi ob pomanjkanju pravih informacij niso znali razbrati, za kaj gre, predvsem pa bi vsi tisti, ki bi prvi morali zaščititi javni interes, ministrstvo za zdravje in Agencija za zavarovalni nadzor, morali storiti več in prej. Vodstvo Vzajemne bi ne nazadnje lahko tudi odstavili in postavili začasno.