V nadaljnjih poskusih se je namreč pokazalo, da najboljši odziv pri zaposlenih dosežemo, če so kazni načeloma sicer možne ‐ in zapisane v pogodbi, na primer -, vendar vodstvo po njih poseže le v skrajnih primerih. Zaposleni potem na kazen gledajo kot na ukrepanje vse skupine in se iz hvaležnosti odzovejo s še večjo storilnostjo, celo s še večjo, kot če jim kazni sploh ne bi grozile. De Waal meni, da je to podobno kot pri opicah ‐ te dajejo hrano in pomagajo tistim, od katerih so bile same deležne pomoči v preteklosti, očitno iz občutka hvaležnosti.