Več denarja je namenjenega temu, kako avtomobil prodati, kot temu, kako ga narediti.
Da, to velja ne le za tekstil, ampak tudi za izdelke visoke tehnologije oziroma tiste, za katere razglašamo, da imajo visoko dodano vrednost. Tudi Nokia se bistveno bolj ukvarja s tem, kako stvari prodati, kot s tem, kako jih narediti.