Nad izjemno učinkovito estonsko e-upravo je bil tako kot veliko tujcev navdušen, a sistem še zdaleč ni popoln. Institucije, podedovane iz sovjetskih časov ‐ recimo ksenofobični urad za priseljevanje ‐, so vse prej kot učinkovite.
ne skriva navdušenja nad »preprostostjo« estonske javne uprave in bi jo rad posnemal.