Odgovora, da so bile prve razpoložljive letalske vozovnice do Ljubljane na voljo šele za let 2. januarja, naj ne bi hotel sprejeti in je odložil slušalko, tako da nadaljnji pogovor ni bil več možen.
Kako sicer država Slovenija skrbi za svoje državljane v takšnih primerih oziroma kako jim lahko pomaga? Na MZZ pravijo, da so tokrat ustanovili krizno skupino, ki je začela zbirati in analizirati informacije o osebah, ki naj bi bile na prizadetem območju, ter se povezali s kriznimi štabi drugih držav.