Na vprašanje prijatelja Roldugina,kaj pravzaprav počne, odgovori: »Sem strokovnjak za stike z ljudmi.«
Vmes na gledališki predstavi spozna Škrebnevo iz Kaliningrada, ki tisti čas dela kot stevardesa na notranjih letih in je v Leningradu na tridnevnem turističnem obisku. Ker zna Volodja dobiti vstopnice za vse mogoče predstave, se med njima stke prijateljstvo.