Postopek rezervacije pa je takle: s predplačilom naročnik potrdi resnost svoje namere in na podlagi vplačila steče komunikacija. Potovalni operater Turchesse, s katerim posluje Capris, javi prosti termin in končno ceno potovanja, naročnik pa se odloči za rezervacijo ali pa povračilo vplačila. Po besedah »ima omenjena stranka težave z retrogradno amnezijo, saj se ničesar ne spomni, in potem ko si je premislila, hoče denar nazaj«.