nova beseda
iz Slovenije
FT - Priloga Dela, leto 2008, poved v sobesedilu:
Sodobne rešitve
Sodobni sistemi CRM so prijazni do uporabnika (imajo primeren uporabniški vmesnik), so povezani s standardnimi orodji za komunikacijo s kupcem (pošiljanje in sprejemanje elektronskih sporočil ter izvajanje marketinških storitev neposredno iz sistema CRM, povezava s telefonsko centralo), so prilagodljivi in vsestransko uporabni. Sodoben CRM tako omogoča popoln pregled nad aktivnostmi s posameznim poslovnim partnerjem ne glede na to, iz katerega dela podjetja s kupcem sodeluje (naročniški oddelek, marketing, uprava, finance, servis).
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani