nova beseda
iz Slovenije
Revija Monitor, leto 1999, poved v sobesedilu:
Pri zahtevi za povratno sporočilo klicatelj zopet vpiše svoje podatke, računalnik za poišče zahtevano informacijo in jo klicatelju pošlje po telefaksu ali elektronski pošti.
V zadnjem času so telefaksi in elektronska pošta lahko s klicnimi centri povezana še na drug način -- infrastruktura klicnega centra se namreč lahko uporabi za obdelavo prejete elektronske pošte in telefaksov. V takšnih kombiniranih ali večpredstavnih klicnih centrih, kakor jih nekateri imenujejo, operater lahko sprejme različne oblike klicateljevih zahtevkov -- glasovne, po elektronski pošti, prek spletnega namenskega programa, telefaksa ali po drugi poti.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani