Kljub spodrsljajem, kot je nekaj nesrečnih epizod na Kitajskem (cenzura in plagiatorstvo) in vse bolj razvpiti spori s partnerji in konkurenti (Viacom, Commcast, Microsoft, News Corp ...), Googlu zaenkrat uspeva ohranjati zaupanje pri zanj najpomembnejšem segmentu: med končnimi uporabniki, ljudmi, ki v veliki večini preiskujejo splet z Googlom in klikajo oglase v njegovi mreži.
Wired je nedavno objavil zanimiv pogovor z Googlovim šefom Ericom Schmidtom, ki je takole pojasnil, za kaj pri njih trenutno gre: »Zamislite si, da smo najprej oglaševalski sistem. Zatem sistem za končne uporabnike ‐ Google Apps.