Izdelovalec, model in leto izdelave vplivata na možnost odpovedi, slabo pa je ocenjena diagnostična tehnologija S.M.A.R.T., ki pogosto ni odkrila vzroka odpovedi, v 56 % primerov odpovedi pa sploh ni opozorila na napako.
Pri raziskavi so bili uporabljeni običajni diski, dostopni v povprečnih prodajalnah, vendar izdelovalci in modeli niso bili razkriti. Da je disk odpovedal, je pomenilo, da ga je bilo treba zamenjati.