Statistike namreč kažejo dokaj črno zgodbo. Raziskava družbe IDC je pokazala, da danes v ameriških podjetjih uporabniki porabijo 14,5 ure na teden za branje in pisanje elektronske pošte. Dodanih 13,3 ure porabijo za izdelavo poslovnih dokumentov, celih 9,6 za iskanje podatkov in 9,5 za analizo in interpretacijo podatkov.