Ker kaj se v resnici skriva za digitalno? Na eni strani je seznam vnaprej napisanih odgovorov, na drugi pa program(ček), ki na podlagi vpisanih besed poskuša ugotoviti, kaj davkoplačevalca muči in katerega od vnaprej pripravljenih odgovorov naj mu izpiše na zaslonu. Skratka, en malce naprednejši »help«, kakršen je že dolgo vgrajen v, recimo, Microsoftova Okna ali Pisarno.