Pri Siolu lahko dobimo račun elektronske pošte brezplačno z uporabo t. i. urnega paketa, torej paketa za klicni dostop, pri katerem ne podpišemo pogodbe.
Nenavadno je, da SiOL ponuja tudi komuniciranje prek standarda X.400, ki je po besedah Siola »pogost elektronski način komuniciranja za določen segment uporabnikov«. Dejansko se standard (zaradi dobre varnosti) uporablja predvsem v vojaške in obveščevalne namene, domačih uporabnikov pa skorajda ni, saj je sistem (za razliko od navadne elektronske pošte) plačljiv.