Kako je z uporabo odjemalcev, izvemo, ko kliknemo »pomoč in podpora«; to lahko zaradi majhne pisave hitro spregledamo.
Opisan je postopek dodajanja novega računa, in sicer za vse novejše različice Microsoftovih Outlookov (pri katerih imamo na voljo celo animacijo, kako dodati račun v Outlooku 2003) in za Netscape, drugih programov pa ne omenjajo. Naslova obeh strežnikov (POP in SMTP) sta na prvi strani, kar je pohvalno.