To pomeni, da izvrstno izpolnjuje svojo osnovno nalogo ‐ prejemanje in pošiljanje elektronske pošte prek tehnologije potiskanja, ogled priponk Word, Excel in PDF in upravljanje organizatorja.
Research in Motion je z novimi BlackBerryji potrdil, da lahko ponudi tudi na pogled prijetnejše izdelke, oziroma s Pearlom celo zelo stilske. Hkrati pa je dokazal, da izboljšave na enem področju ne prinesejo nujno kompromisov pri ključnih prednostih njihovih naprav.