Zaradi povezanosti STB v internet večina ponudnikov IPTV omogoča dostop do e-pošte prek spletnega vmesnika, prilagojenega za uporabo na tv sprejemniku. Poleg branja je mogoče tudi pisanje e-sporočil, pri čemer nekateri ponudniki za doplačilo ponujajo ustrezno brezžično (infrardečo) tipkovnico, prilagojeno uporabi s STB. Možno je tudi brkljati po internetu, vendar je zaradi nizke ločljivosti današnjih tv sprejemnikov to smiselno zgolj po preprostih straneh brez prevelikega številka grafičnih elementov in z nadpovprečno veliko tipografijo.