Poleg strežniške programske opreme seveda potrebujemo še odjemalce. Storitev BlackBerry najbolje deluje na napravah BlackBerry, podprta pa je tudi na napravah, ki podpirajo storitev BlackBerry Connect, h kateri med drugim sodijo Nokia 9300, Nokia 9500, Nokia E61, Sony Ericsson P990i, Siemens SK65 in nekateri drugi. Integral deluje na večini naprav z operacijskima sistemoma Symbian (predvsem z uporabniškim vmesnikom Series 60) in Microsoft Windows Mobile.