Najostrejši kritiki trdijo, da gre za eno najslabše izvedenih uvajanj nove tehnologije v zgodovini, rezultat pa so zmedeni kupci, ki ne zaupajo izdelkom, ki prihajajo na prodajne police. Povprečen kupec težko razume dvoboj med HD-DVD in-rayem, težko loči naprave HD-Ready in Full-HD, dodatno zmedo pa je povzročil prihod standarda HDMI 1.3, ki ne zagotavlja popolne združljivosti z vsemi napravami. Večina kupcev zato čaka in prodaja stoji.