Genesys za svoje delovanje ne uporablja posebnih odjemalcev, temveč deluje neposredno v spletnem brskalniku z uporabo komponent ActiveX in jave. Tako za uporabo nujno potrebujemo spletni brskalnik Internet Explorer.
Prikazati zna samo predstavitve v obliki PowerPoint in Astoud, za prikaz drugih dokumentov pa priporočajo souporabo programov.