Za začetek je podjetje napovedalo, da vsem, ki to želijo, ponuja brezplačno (sicer osnovno) orodje za zaščito pred virusi. Kak teden zatem je pred Microsoftom in Googlom objavilo storitev Xdrive, s katero uporabniki lahko dobijo 5 GB brezplačnega prostora za shranjevanje dokumentov. Medtem pa se menda pripravljajo na to, da bodo odpustili po nekaterih virih celo okrog 5000 ljudi ali kar okrog četrtino vseh zaposlenih.