BlackBerry podpira ogledovanje dokumentov, kot so Microsoft Word in Excel ter Adobe PDF, za njihovo urejanje pa potrebujemo dodatne programe. Mimogrede, Blackberryji so edinstveni po tem, da znajo tudi pripete datoteke (DOC, XLS...) odpirati »po kosih«; to je pri počasnih zvezah GPRS nadvse dobrodošlo.
RIM je pred nekaj meseci napovedal, da bo mogoče BlackBerry OS licencirati, vendar drugi izdelovalci zaenkrat še niso ponudili tovrstnih naprav, je pa večina izdelovalcev mobilnih telefonov že licencirala BlackBerry Connect, možnost uporabe RIMovih rešitev za potiskanje elektronske pošte na mobilne naprave.