Še več, BlackBerryji so postali tako zelo priljubljeni, da mejijo na zasvojenost, zato se jih je prijel tudi vzdevek CrackBerry (po nevarnem derivatu kokaina »cracku«). Prevelika raba BlackBerryjev lahko povzroči kronično vnetje palca (upravljamo jih bolj ali manj samo s tem prstom, uprtim ob upravljavsko kolesce), ki se ga je zato prijelo ime »blackberryjski palec«.
Sam operacijski sistem, ki je trenutno v različici 4.0, je trdno zaprt in razvijalci morajo pridobiti digitalno potrdilo izdelovalca, da je njihove programe sploh mogoče namestiti.