Ves operacijski sistem je podrejen tej osnovni namembnosti BlackBerryjev, vse druge funkcionalnosti so bile zgrajene okrog tega. Kanadsko podjetje Research In Motion (RIM) je prvi BlackBerry predstavilo leta 1999 in čeprav so bili kot novo podjetje brez izkušenj v svetu mobilne telefonije ali računalništva, se jim odtlej strmo povečuje število uporabnikov. Še več, BlackBerryji so postali tako zelo priljubljeni, da mejijo na zasvojenost, zato se jih je prijel tudi vzdevek CrackBerry (po nevarnem derivatu kokaina »cracku«).