Eno od teh pravil je, da je treba vsako sporočilo dostaviti, če se le da. Če druga stran ni dosegljiva ali če odgovori na način, ki poštnemu strežniku pove, da sporočilo ni bilo uspešno predano, bo pravi poštni strežnik sporočilo znova poslal čez nekaj časa, program za množično smetenje pa ne.
Programi s sivimi listami se vključijo v naš poštni strežnik ali celo predenj in so zato dostikrat napisani na kožo poštnemu strežniku ali operacijskemu sistemu, na katerem tečejo.