Celotna storitev je pravzaprav nadaljevanje tehnologije terminalskega strežnika, vendar sta za uporabo oddaljenega namizja dovoljeni največ dve hkratni povezavi. Upravljavca dobimo za različne vrste Oken, za naprave Macintosh in Pocket PC. Microsoft nam ponuja še activex, ob pomoči katerega se nam odjemalec naloži neposredno s spletne strani.